基本信息
職位類型:全職
招聘部門:售后部
更新日期:2021-04-06
招聘人數:1人
工作地區:赤坎區
現所在地:廣東湛江
學歷要求:?埔陨
工作年限:三年以上
年齡要求:30歲-40歲
性別要求:不限
福利保障
公積金
社保
工作餐
年終獎
帶薪年假
公費培訓
標準工時
節日福利
免費住宿
電話補貼
出差補貼
職位描述
崗位職責:
1、制定服務站發展規劃及所需資源配置
2、負責服務站服務經營計劃及經營目標的制定
3、負責服務站服務經營計劃及經營目標的達成
4、負責服務站售后服務的各項經營業務管理
5、對顧客滿意度的改進進行總體協調,保證顧客服務滿意度(CSI)成績的穩步提升
6、組織協調各部門完成廠家所布置或委托進行的各項工作及活動
7、及時處理維修服務過程中的客戶報怨與投訴
8、負責抓好車間維修質量、安全生產和環境保護
9、負責誠信經營質量的管控
10、服務政策、管理規定、合作協議等宣貫、執行
11、客戶投訴管理
12、售后關鍵崗位相關業務執行
任職資格
1、學歷:大專及以上
2、專業:管理、汽車維修及相關專業
3、工作經驗:兩年及以上服務站管理經驗
工作地點:海田、赤坎
聯系方式
聯系人:人力資源部 [聯系我時,請說是在湛江人才網上看到的]
聯系電話:32******85[查看]
手機號碼:18******00[查看]
聯系地址:湛江市麻章區瑞云北路101號之十
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企業簡介
湛江正日汽車旗下湛江市大眾城汽車貿易有限公司、湛江市正日汽車貿易有限公司、湛江市眾智汽車貿易有限公司、湛江市正佳汽車貿易有限公司,分別成立于1996年8月、1999年5月、2018年5月和2019年4月,并于2019年7月正式進駐麻章·粵西國際車城內。目前,正日汽車旗下經營有一汽大眾4S店、捷達品牌體驗店、上汽通用五菱4S店、寶駿4S店、鄭州日產4S店、中興汽車4S店、一汽豐田4S店、東風啟辰4S店、陽江雪佛蘭4S店、陽江一汽大眾4S店、陽江捷達4S店、雷州專營店、廉江專營店、吳川專營店等多家汽車品牌專營門店,涵蓋汽車銷售、售后維修保養、汽車金融、汽車保險理賠、二手車置換等多項汽車板塊業務。 “至誠至真”是正日汽車在長期經營活動中創造形成的獨特的正日文化。公司講信用,重信譽,并用實際行動贏得了客戶的信任與支持。
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