崗位職責：
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
1、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶關系，并開發新客戶
任職資格：
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。

湛江市爾思鄉超市有限公司成立于2018年，注冊資本1000萬元，是一家實力雄厚的生鮮連鎖超市，目前在湛江市已有門店10余家，爾思鄉超市依托強大的供應鏈及品牌優勢，率先在行業內提出“肉好吃，菜便宜”的價值主張，立足社區1公里市場，致力于為家庭消費者提供新鮮，優質的生鮮食材。

爾思鄉生鮮連鎖超市是一家定位于社區超市，以“扎根社區、服務社區”為經營理念，以“社區化、超生鮮、更便利、最親切、最實惠”為經營宗旨的食品連鎖零售企業（目前生鮮食品的經營比重達到80％以上）。為您提供生鮮食品的采買，倉儲，運輸等一系列服務，一站式供應安全，新鮮，優質，高性價比的餐飲生鮮食材。